Introductie

Dunavox Kft., als verwerkingsverantwoordelijke (hierna te noemen de "Verwerkingsverantwoordelijke"), handelt in overeenstemming met de GDPR EU 2016/679 Algemene Verordening Gegevensbescherming en leeft haar bepalingen na in haar activiteiten.

Informatie Verwerkingsverantwoordelijke: Hongarije - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. BTW-nummer: 13339007-2-13,
Telefoon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.com

Tijdens de gegevensverwerking worden de gegevens van bezoekers van de website (dunavox.com/en), website-registranten en kopers (gezamenlijk: Deelnemers) verwerkt. Het doel van deze Privacyverklaring is om te waarborgen dat de Verwerkingsverantwoordelijke de gegevens van betrokkenen beschermt tijdens het verzamelen, beheren en opslaan van persoonsgegevens, en te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens.

Informatie over gegevensverwerking

Omvang van verwerkte gegevens

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de volgende gegevens op de dunavox.com website:

Persoonsgegevens geregistreerd bij het invullen van de Service Registration pagina:

•  Gebruikersnaam (achternaam en voornaam)
•  E-mailadres
•  Telefoonnummer
•  Plaats en datum van aankoop
•  Plaats van gebruik
•  Garantiebewijsnummer
•  Factuurnummer (waarop het product is aangeschaft)
•  Factuuradres (factuurnaam, straatnaam, huisnummer, stad, postcode)

Technische Details

Cookie

Deze website gebruikt de dienst Google Analytics ("Google") om uw bezoek te analyseren. Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies"; dit zijn eenvoudige, korte, kleine tekstbestanden die op uw IT-apparaat worden opgeslagen en de zichtbaarheid van onze website analyseren, waardoor wij deze kunnen verbeteren en de gebruikservaring kunnen optimaliseren.

De gegevens in de "cookie" over uw websitebezoek (het tijdstip van bezoek en uw IP-adres) worden verzonden naar en opgeslagen op de servers van Google in de VS. Google gebruikt deze informatie om het gebruik van de website te evalueren, rapporten hierover op te stellen en verdere met de website en het internetgebruik gerelateerde diensten aan Dunavox Kft. te leveren.

U kunt het plaatsen van cookies voorkomen door uw browserinstellingen aan te passen; in dat geval zijn bepaalde functies van de website mogelijk niet volledig beschikbaar. Door de website te gebruiken, stemt u ermee in dat Google bovenstaande informatie verwerkt op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven bepaald.

Als u cookie-instellingen wilt beheren of uitschakelen, kunt u dit op uw eigen apparaat via uw browser doen. Afhankelijk van de browsersoftware vindt u cookies en trackingfuncties doorgaans onder Instellingen, binnen Privacy, waar u kunt aangeven welke trackingmogelijkheden u toestaat of blokkeert op uw apparaat.

Gebruikers die niet willen dat Google Analytics hun bezoek rapporteert, kunnen de Google Analytics opt-out browser add-on installeren. Deze add-on instrueert de Google Analytics JavaScript-scripts (ga.js, analytics.js en dc.js) om geen bezoekgegevens naar Google te verzenden. Gebruikers met de opt-out browser add-on nemen ook niet deel aan contentexperimenten.

Om Analytics webactiviteit uit te schakelen, bezoekt u de Google Analytics opt-out pagina (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) en installeert u de juiste extensie voor uw browser. Raadpleeg voor details over het installeren en verwijderen van de add-on de helpfunctie van uw browser.

Meer informatie over Google-cookies vindt u via de volgende link: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

Wettelijke Grondslag

De wettelijke grondslag voor gegevensverwerking op de dunavox.com/... website is de correct geïnformeerde, vrijwillige en uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene, die betrekking heeft op de verwerking van de persoonsgegevens verstrekt bij het gebruik van de website. De wettelijke grondslag voor verwerking is ook artikel 5, lid 1, onder a), van Wet CXII van 2011 over het recht op informatieve zelfbeschikking en vrijheid van informatie, alsmede Wet CVIII van 2001 betreffende bepaalde kwesties rond elektronische handelsdiensten en diensten van de informatiemaatschappij.

Door gebruik te maken van de webshop stemt u in met de verwerking van de desbetreffende gegevens bij iedere verstrekking, registratie of vrijwillige gegevensdeling.

Doel van de gegevensverwerking

Het doel van de gegevensverwerking is het verlenen van de diensten die in de webshop beschikbaar zijn. De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt de door de betrokkene verstrekte gegevens uitsluitend om bestellingen uit te voeren, leveringen af te handelen, facturatie mogelijk te maken, contact te onderhouden of, in geval van aanmelding voor de nieuwsbrief, het verzenden van de nieuwsbrief en het aantonen van contractuele voorwaarden.

De automatisch geregistreerde gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden, ontwikkeling van IT-systemen en ter bescherming van de rechten van betrokkenen.

De Verwerkingsverantwoordelijke mag de verstrekte persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan hierboven beschreven. Het vrijgeven van persoonsgegevens aan derden of autoriteiten is, behalve wanneer wettelijk verplicht, alleen mogelijk met uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de betrokkene.

De Verwerkingsverantwoordelijke controleert de juistheid van de verstrekte persoonsgegevens niet. Degene die de gegevens verstrekt, is zelf verantwoordelijk voor de juistheid ervan. Wanneer u contact opneemt via enig e-mailadres, bent u verantwoordelijk voor het gebruik van het opgegeven e-mailadres. Elke aansprakelijkheid voortvloeiend uit inloggen met dat e-mailadres berust uitsluitend bij de geregistreerde klant.

Duur van gegevensverwerking

De verwerking van persoonsgegevens die bij registratie zijn verstrekt, begint met de registratie en wordt na 6 maanden geanonimiseerd. Voor gegevens die niet verplicht zijn om te verstrekken, duurt de verwerking vanaf verstrekking totdat deze gegevens worden verwijderd. De Gebruiker kan zelf de registratie verwijderen en de Verwerkingsverantwoordelijke kan op elk gewenst moment de gegevens wissen zoals aangegeven in de Algemene Voorwaarden (AV).

Bovenstaande bepalingen doen geen afbreuk aan wettelijke bewaarplichten (zoals fiscale wetgeving) en andere gegevensverwerkingen gerelateerd aan registraties of webshopregistraties.

Voor nieuwsbrieven geldt dat de verwerking van persoonsgegevens doorgaat tot afmelding.

Interne persoonsgegevens, gegevensoverdracht, gegevensverwerking

Gegevens worden in de eerste plaats verwerkt door eigen medewerkers van de Verwerkingsverantwoordelijke en worden niet doorgegeven aan derden.

Het functioneren van het onderliggende IT-systeem, orderafhandeling en facturatie kan verwerking door verwerkers (zoals systeembeheerder, transportbedrijf, accountant) met zich meebrengen.

Rechten en rechtsmiddelen van de betrokkene

U heeft te allen tijde het recht om informatie op te vragen over de gegevens die de Verwerkingsverantwoordelijke over u verwerkt en kunt deze te allen tijde aanpassen zoals bepaald in de AV.

Op verzoek van de betrokkene verstrekt de Verwerkingsverantwoordelijke informatie over de door hem of door de aangewezen verwerker verwerkte gegevens, de herkomst ervan, het doel, de wettelijke grondslag, duur van verwerking, de naam en het adres van de verwerker en diens gegevensverwerkingsactiviteiten, de omstandigheden en gevolgen van een gegevensbeschermingsincident, genomen maatregelen ter oplossing, en in geval van doorgifte van persoonsgegevens van de betrokkene de wettelijke basis en de ontvanger van die doorgifte. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt deze informatie schriftelijk binnen 30 dagen na het verzoek.

De Verwerkingsverantwoordelijke houdt een register bij van gegevensbeschermingsincidenten en stelt de betrokkene hiervan op de hoogte, met vermelding van de betreffende persoonsgegevens, de betrokken cliënten en aantallen, datum van het incident, omstandigheden, gevolgen, genomen maatregelen, en eventuele andere wettelijk vereiste gegevens.

U kunt uw rechten uitoefenen via de volgende contactgegevens:

Postadres: Dunavox Kft. Hongarije - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.
Telefoon: +36 27 594 054, E-mail: info@dunavox.hu

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot gegevensverwerking kan de betrokkene contact opnemen met het bedrijf via bovenstaande contactgegevens.

U kunt te allen tijde correctie of verwijdering van onjuist geregistreerde gegevens verzoeken. Sommige gegevens kunnen ook worden aangepast in de webshop; overigens verwijdert de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens binnen 3 werkdagen na ontvangst van het verzoek, waarna deze niet meer kunnen worden hersteld. Verwijdering geldt niet voor gegevensverwerking die wettelijk verplicht is (zoals door fiscale wetgeving); dergelijke gegevens worden door de Verwerkingsverantwoordelijke bewaard gedurende de wettelijk vastgestelde periode.

De betrokkene kan ook verzoeken om blokkering van zijn gegevens. De Verwerkingsverantwoordelijke blokkeert persoonsgegevens op verzoek van de betrokkene of indien, gelet op de beschikbare informatie, verwijdering de legitieme belangen van de betrokkene zou schaden. Geblokkeerde persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt zolang het doel van de gegevensverwerking dat verwijdering verhindert, bestaat.

Correctie, blokkering en verwijdering moeten worden medegedeeld aan de klant en aan allen aan wie de gegevens eerder voor verwerkingsdoeleinden zijn verstrekt. Dit mag achterwege blijven indien de legitieme belangen van de betrokkene hierdoor, gelet op het verwerkingsdoel, niet worden geschaad.

Indien de Verwerkingsverantwoordelijke het verzoek tot correctie, blokkering of verwijdering afwijst, motiveert zij dit schriftelijk binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek.

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. De Verwerkingsverantwoordelijke beoordeelt het bezwaar zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 15 dagen na indiening, en deelt de aanvrager schriftelijk haar beslissing mee.

De betrokkene heeft verder krachtens de Info.tv. en het Burgerlijk Wetboek (Wet V van 2013) het recht om:

•  Zich te wenden tot de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informatiemvrijheid (1125 Boedapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
•  Een rechtsmiddel in te stellen bij de rechter.

Indien u tijdens registratie gegevens van derden heeft opgegeven of schade heeft veroorzaakt tijdens gebruik van de webshop, is de Verwerkingsverantwoordelijke gerechtigd om schadevergoeding te vorderen van de betrokkene. In zulke gevallen zal de Verwerkingsverantwoordelijke alle mogelijke medewerking verlenen aan de autoriteiten om de inbreukmakende persoon te identificeren.

Nieuwsbrief

De Verwerkingsverantwoordelijke hecht grote waarde aan het wettelijk gebruik van door haar beheerde e-mailadressen en gebruikt deze daarom als volgt (voor informatieve of advertentiedoeleinden) voor e-mailcommunicatie. Het beheer van e-mailadressen dient primair ter identificatie van de klant, het uitvoeren van bestellingen en het verlenen van toegang tot diensten; e-mails worden voornamelijk voor deze doeleinden verzonden. Advertentie- of promotiemateriaal (nieuwsbrief) wordt alleen verzonden naar het geregistreerde e-mailadres met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene en zoals wettelijk toegestaan. De nieuwsbrief kan direct marketing- en promotionele inhoud bevatten. De Verwerkingsverantwoordelijke beheert de gegevens die tijdens gebruik van de nieuwsbrief worden verstrekt.

Voor nieuwsbrieven beheert de Verwerkingsverantwoordelijke de bij aanmelding verstrekte gegevens tot de betrokkene zich afmeldt door te klikken op de knop "Afmelden" onderaan de nieuwsbrief of door schriftelijk (per e-mail/post) om verwijdering te verzoeken, of zich afmeldt voor de nieuwsbrief. Indien u zich niet aanmeldt, zullen geen verdere nieuwsbrieven of aanbiedingen worden verstuurd door de Verwerkingsverantwoordelijke. U kunt zich op elk gewenst moment kosteloos afmelden voor de nieuwsbrief en uw toestemming intrekken. Geregistreerde klanten kunnen zich op elk moment via hun persoonlijke pagina aan- of afmelden voor de nieuwsbrief, zonder kosten.

Overige bepalingen

Het systeem van de Verwerkingsverantwoordelijke kan gegevens verzamelen over activiteiten van de betrokkene die niet te herleiden zijn tot andere bij registratie verstrekte gegevens of gerelateerd aan andere websites of diensten.

In alle gevallen waarin de Verwerkingsverantwoordelijke voornemens is de verstrekte gegevens te gebruiken voor een ander doel dan waarvoor ze zijn verzameld, wordt de gebruiker hiervan vooraf op de hoogte gebracht, wordt toestemming gevraagd of krijgt men de mogelijkheid dit gebruik te verbieden.

De Verwerkingsverantwoordelijke verbindt zich tot gegevensbeveiliging en neemt de noodzakelijke technische maatregelen om te waarborgen dat de geregistreerde, opgeslagen en beheerde gegevens beschermd zijn, en zal alles in het werk stellen om vernietiging, ongeautoriseerd gebruik of ongeoorloofde wijziging ervan te voorkomen. Bovendien verbindt zij zich ertoe deze verplichting op te leggen aan derden aan wie zij mogelijk de gegevens overdraagt of beschikbaar stelt.

De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit beleid op de dunavox com / webshop / hu website eenzijdig te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Na wijziging is gebruik van de webshop alleen mogelijk als de Gebruiker de verandering accepteert zoals gepubliceerd door de Verwerkingsverantwoordelijke in de webshop.

Boedapest, 21 juli 2026.