Privacybeleid

Introductie

 

Dunavox Ltd. treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke (hierna te noemen de "Verwerkingsverantwoordelijke") overeenkomstig de AVG EU 2016/679 Gegevensbeschermingsverordening, en volgt de bepalingen van dit besluit bij deze activiteit.

 

Gegevens Verwerkingsverantwoordelijke: Hongarije - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b. Btw-nummer: 13339007-2-13,

Telefoon: +36 27-594 054, e-mail: info@dunavox.hu

 

Bij de gegevensverwerking worden bezoekers van de website (dunavox.com/en), mensen die zich op de website registreren of klanten (gezamenlijk: de Deelnemer) behandeld. Het doel van dit beleid is om ervoor te zorgen dat de Verwerkingsverantwoordelijke garandeert dat persoonlijke gegevens van de Betrokkene niet worden beschadigd tijdens het opnemen, verwerken en opslaan ervan, en niet onrechtmatig toegankelijk zijn.

 

Informatie over gegevensverwerking

 

Omvang van de verwerkte gegevens

 

De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de volgende relevante gegevens op dunavox.com

 Persoonsgegevens die worden verzameld bij het invullen van de service registratiepagina:

- gebruikersnaam (achternaam en voornaam)

- e-mailadres

- telefoonnummer

- plaats en tijdstip van aankoop

- locatie van gebruik

- garantiebewijsnummer

- rekeningnummer (waarop het product is gekocht)

- factuuradres (factuurnaam, straatnaam, huisnummer, plaats, postcode),

 

Technische details

 

Cookie

Deze site maakt gebruik van Google Analytics ("Google") om uw bezoek te analyseren. Google Analytics of, zogeheten "cookies" – zijn eenvoudige, korte, kleine tekstbestanden - worden opgeslagen op uw IT-apparaat en analyseren het gebruik van onze website om de gebruikerservaring te verbeteren.

Gegevens over het bezoek aan de website in de "cookie" (samen met het tijdstip van bezoek en uw IP-adres) worden verzonden naar en opgeslagen op de servers van Google in de VS. Google gebruikt deze informatie om uw websitebezoek te evalueren, rapporten te maken over deze bezoeken voor XY en andere diensten te bieden gerelateerd aan het gebruik van de website en internet.

Het installeren van cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen te kiezen, maar het kan zijn dat sommige functies van de website dan niet volledig werken. Door gebruik te maken van de website stemt u ermee in dat Google de informatie die via het gebruik van de website wordt gegenereerd zal verwerken zoals hierboven beschreven.

Als u cookies wilt beheren of uitschakelen, kunt u dit zelf doen op uw IT-apparaat via uw browser. Afhankelijk van de browser kunt u de locatie vinden voor cookies / cookies / tracking-functies, maar doorgaans kunt u dit instellen bij Instellingen, en dan onder Privacy welke tracking-functies u wilt in- of uitschakelen.

Gebruikers die niet willen dat Google Analytics hun bezoek registreert, kunnen de Google Analytics Opt-out browserextensie installeren. Deze add-on instrueert de Google Analytics JavaScript-scripts (ga.js, analytics.js en dc.js) om geen bezoekersinformatie naar Google te sturen. Daarnaast nemen gebruikers die de browserextensie hebben geïnstalleerd ook niet deel aan content-experimenten.

Ga naar de Google Analytics Opt-out pagina (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) om Analytics uit te schakelen en de plugin voor uw browser te installeren. Voor meer informatie over het installeren en verwijderen van de extensie, raadpleeg de helpfunctie van uw browser.

Voor meer informatie over Google cookies, zie de volgende link: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

 

JURIDISCHE GRONDSLAG

 

De gegevens op de dunavox.com/… website (hierna "website" genoemd) zijn gebaseerd op de relevante, verstrekte verklaring van de Betrokkene, waaronder de uitdrukkelijke toestemming van de Betrokkene voor de verzameling en het gebruik van persoonlijke gegevens tijdens het gebruik van de website. De juridische grondslag voor gegevensverwerking is de CXII-wet van 2011 betreffende informatierecht en vrijheid van informatie (Infotv.), artikel 5 (1) (a), op basis van vrijwillige toestemming van de Betrokkene, en de wet CVIII uit 2001 inzake bepaalde aspecten van elektronische diensten en informatiesamenlevingsdiensten.

U stemt in met de verwerking van gegevens voor elke gegevensbewerking, registratie of vrijwillige verstrekking van gegevens in de webshop.

 

DOEL VAN GEGEVENSVERWERKING

 

Het doel van de gegevensverwerking is het leveren van de beschikbare diensten in de webshop. De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt de door de Betrokkene verstrekte gegevens uitsluitend voor de uitvoering van bestellingen, levering aan huis, facturatie, contact of het versturen van nieuwsbrieven, om het abonnement op de nieuwsbrief en voorwaarden van het contract aan te tonen dat mogelijk wordt afgesloten.

Automatisch geregistreerde gegevens worden gebruikt voor het genereren van statistieken, technische ontwikkeling van het IT-systeem en bescherming van de rechten van betrokkenen.

De Verwerkingsverantwoordelijke mag de verstrekte persoonlijke gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan in deze punten beschreven. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden of autoriteiten — tenzij wettelijk anders bepaald — is alleen mogelijk met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Betrokkene.

De Verwerkingsverantwoordelijke controleert de verstrekte persoonsgegevens niet. De juistheid van de verstrekte gegevens is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de persoon die ze geeft. Wanneer u contact opneemt met een van de e-mailadressen van de Verwerkingsverantwoordelijke, bent u er zelf verantwoordelijk voor dat u het opgegeven e-mailadres gebruikt. In verband met deze verantwoordelijkheid is elke aansprakelijkheid voor een registratie op een opgegeven e-mailadres uitsluitend voor de klant die het e-mailadres heeft geregistreerd.

 

DUUR VAN DE GEGEVENSVERWERKING

 

De verwerking van persoonsgegevens die tijdens de registratie zijn verstrekt, begint bij registratie en wordt na 6 maanden afgeschermd. In het geval van niet-verplichte gegevens vindt verwerking plaats van datum van invoer tot verwijdering van de betreffende gegevens. De gebruiker kan op elk moment de registratie annuleren en de gegevens laten verwijderen, zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden (hierna: Algemene Voorwaarden).

Bovenstaande bepalingen doen geen afbreuk aan de wettelijke bewaarplichten (bijv. boekhoudwetgeving) en de verwerking van gegevens op basis van aanvullende registraties of registratie in de webshop.

Bij een nieuwsbrief worden persoonsgegevens verwerkt tot het moment van afmelding voor de nieuwsbrief.

 

INTERNE PERSOONSGEGEVENS, BEWERKING, VERWERKING

 

Gegevens zijn primair beschikbaar voor intern personeel van de Verwerkingsverantwoordelijke, maar worden niet verstrekt aan derden.

Het functioneren van het onderliggende IT-systeem, het uitvoeren van bestellingen en de administratieve afhandeling kunnen de inzet van gegevensverwerkers vereisen (bijv. systeembeheerder, transportbedrijf, boekhouder).

 

RECHTEN EN RECHTSMIDDELEN

 

U heeft te allen tijde het recht informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die worden verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke en kunt deze op elk moment wijzigen zoals vastgelegd in de Algemene Voorwaarden.

Op verzoek van de Betrokkene verstrekt de Verwerkingsverantwoordelijke informatie over de door hem of door een door hem ingeschakelde gegevensverwerker verwerkte gegevens, hun herkomst, doel, juridische grondslag, duur van de verwerking en gegevensverwerking, omstandigheden en gevolgen van een eventueel privacy-incident en de genomen maatregelen, en bij doorgifte van persoonsgegevens, de juridische grondslag en ontvanger van de doorgifte. De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt gevraagde informatie schriftelijk binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek.

De Verwerkingsverantwoordelijke houdt een register bij van gegevensbeschermingsincidenten en informeert de Betrokkene, onder vermelding van de betreffende persoonsgegevens, de omvang en het aantal klanten die door het incident zijn geraakt, datum, omstandigheden, gevolgen en genomen maatregelen, alsmede andere volgens de wet voorgeschreven gegevens.

 

U kunt uw rechten als Betrokkene uitoefenen via de volgende contactgegevens:

 

Postadres: Dunavox Kft. Hongarije - 2151 Fót, Fehérkő út 8/b.

Telefoon: +36 27 594 054, E-mail: info@dunavox.hu

 

Voor vragen of opmerkingen over gegevensverwerking kunt u via bovenstaande contactgegevens contact opnemen.

U hebt te allen tijde het recht onjuiste gegevens te corrigeren of te laten wissen. Een deel van de gegevens kunt u zelf corrigeren in de webshop; in andere gevallen verwijdert de Verwerkingsverantwoordelijke de gegevens binnen 3 werkdagen na ontvangst van het verzoek, waarna ze niet meer herstelbaar zijn. Verwijdering geldt niet voor gegevensverwerking die wettelijk verplicht is (zoals boekhoudregels), deze worden door de Verwerkingsverantwoordelijke voor de vereiste periode bewaard.

U kunt ook verzoeken om uw gegevens te blokkeren. De Verwerkingsverantwoordelijke blokkeert persoonsgegeven op verzoek van de betrokkene, of als op basis van de beschikbare informatie een vermoeden bestaat dat verwijdering de gerechtvaardigde belangen van de Betrokkene zou schenden. Persoonsgegevens die zo geblokkeerd zijn, kunnen alleen worden verwerkt zolang er een doel voor gegevensverwerking is dat verwijdering van de gegevens uitsluit.

De klant wordt op de hoogte gesteld van correctie, blokkering en verwijdering, evenals iedereen aan wie eerder gegevens zijn verstrekt voor gegevensverwerking. Kennisgeving kan achterwege blijven als dit het gerechtvaardigde belang van de Betrokkene betreffende het doel van verwerking niet schaadt.

Indien de Verwerkingsverantwoordelijke niet voldoet aan het verzoek tot correctie, blokkering of verwijdering, verstrekt hij binnen 30 dagen na ontvangst schriftelijk de gronden van de afwijzing.

 

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. De Verwerkingsverantwoordelijke onderzoekt het bezwaar zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 15 dagen na ontvangst, neemt een besluit over de geldigheid en stelt de aanvrager schriftelijk op de hoogte.

U kunt zich beroepen op de Avg en het Burgerlijk Wetboek (Wet V van 2013)

• Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informatie (1125 Boedapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• U kunt uw rechten afdwingen voor de rechter.

Indien u informatie van derden hebt opgegeven tijdens registratie, of schade veroorzaakt door het gebruik van de webshop tijdens registratie, heeft de Verwerkingsverantwoordelijke het recht schade te verhalen op de Betrokkene. In zulke gevallen verleent de Verwerkingsverantwoordelijke alle mogelijke medewerking aan bevoegde instanties om de identiteit van de overtreder vast te stellen.

 

NIEUWSBRIEF

 

De Verwerkingsverantwoordelijke schenkt bijzondere aandacht aan het rechtmatige gebruik van de door hem beheerde e-mailadressen en gebruikt deze alleen zoals hieronder beschreven (voor informatie of reclame per e-mail). Beheer van e-mailadressen dient primair voor identificatie van de klant, het uitvoeren van bestellingen en toegang tot diensten, dus e-mails worden vooral voor deze doeleinden verzonden. E-mails met reclame- of nieuwsbriefelementen worden alleen verstuurd aan het bij registratie opgegeven e-mailadres met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene, en alleen in gevallen en op de wijze voorgeschreven door de wet. De nieuwsbrief bevat direct marketing en promotionele elementen. De Verwerkingsverantwoordelijke beheert de door de Betrokkene verstrekte gegevens bij gebruik van de nieuwsbrief.

Bij een nieuwsbrief verwerkt de Verwerkingsverantwoordelijke de aanmelding tot het moment dat de Betrokkene het abonnement beëindigt door onderaan de nieuwsbrief op de knop "Afmelden" te klikken of per e-mail of post verwijdering van de abonneelijst te vragen. Indien u zich niet afmeldt, neemt de Verwerkingsverantwoordelijke geen contact met u op voor verdere nieuwsbrieven of aanbiedingen. U kunt zich op elk moment voor de nieuwsbrief afmelden en uw toestemming intrekken. Geregistreerde klanten kunnen zich op elk moment gratis via hun persoonlijke pagina afmelden.

 

DIVERSEN

 

Het gegevensmanagementsysteem kan gegevens over de activiteit van de Betrokkene verzamelen die niet met andere gegevens verstrekt door de Betrokkene of andere websites of diensten kunnen worden gecombineerd.

In alle gevallen waarbij de gegevens die door de Verwerkingsverantwoordelijke zijn verstrekt voor een ander doel dan oorspronkelijk verzameld worden gebruikt, zal de klant hiervan op de hoogte gesteld worden en wordt voorafgaande of uitdrukkelijke toestemming gevraagd, of de mogelijkheid gegeven dit gebruik te verbieden.

De Verwerkingsverantwoordelijke verplicht zich tot beveiliging van de gegevens en treft technische maatregelen om de veiligheid van opgenomen, opgeslagen of beheerde gegevens te waarborgen en alles te doen om vernietiging, ongeautoriseerd gebruik en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Elke derde partij waaraan gegevens worden verstrekt of overgedragen, wordt eveneens verplicht tot het nakomen van deze verplichtingen.

De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor dit beleid eenzijdig aan te passen op dunavox com / webshop / hu zonder voorafgaande kennisgeving. Na inwerkingtreding van de wijziging moeten gebruikers deze wijzigingen accepteren om de webshop verder te kunnen gebruiken, zoals door de Verwerkingsverantwoordelijke bepaald in de webshop.

 

Boedapest, 27 aug 2025